隨著社會的發展進步,我國的經濟以及市場也在不斷的向前發展著,奶茶作為一個深受市面喜愛且實力強勁的行業,其發展速度自然也是不容小視的。如今在投資市場上,奶茶項目已經占據投資榜首,成為了無數投資者的創業投資首選,前途可謂是一片良好。
那么,開一家奶茶店怎么樣呢?在開店之前,投資者們都需要做好哪些預備工作呢?關于這些個問題,想必很多的投資者都是不知道并且想要了解清楚的,因此瀾鑫廚具小編今天就來和大家一起討論一下。
奶茶門店開業前期的籌備工作主要內容有:
1、設備檢查以及運用調試
檢查果糖機、開水機(蒸汽開水機)、展柜4、保鮮柜、制冰機、沙冰機(萃茶機)、凈水器等等設備運轉是否正常。電流電壓能否滿足全部機器同時運作。

2、原物料(包材)以及新鮮水果的檢查及預估
根據預計營業額合理備料、出庫,檢查水果的新鮮度,將出庫的原物料進行合理擺放。切實查看包材是否到位,原材料沒有可以不做哪款產品,但杯子吸管等包材沒有,就沒法營業。
3、廣宣的落實以及檢查
活動海報、產品海報等等宣傳文件要落實到位,擺放好。開業氣氛的打造要跟蹤好。
4、人員分配
店長:管理整個門店的正常運轉,執行計劃、組織、督導及控制等工作,使顧客得到更大的滿足及達到預期的效果。
服務人員:負責開業期間的促銷活動。接受店長指派的工作,按本門店的標準為顧客提供盡善盡美的服務。
水吧人員:負責飲品制作,必須按統一標準去執行。

5、出品標準以及收銀臺點單技巧
作為餐飲行業,我們在確保產品的口感和安全性的同時,也要適當把握點單技巧。
望--觀察:a.從客人的言、行、衣著、隨從等方面觀察;b.從客人點單時的行為形態入手;c.從客人身邊的人入手。
聞--聽:a.區分客人類型,聽他們交談,相互談論點單方案;b.消費層次、性質不同要求也不同,針對性介紹消費高及消費低的客人;c.與客人之間的交流要了解到有何要求。
問--詢問:a.您喜歡用什么口味的飲品呢?b.您有什么特別喜歡吃的水果嗎?c.需要我幫您介紹一下嗎?
切--下單:根據客人需求“對癥下藥”:a.價位搭配;b.口味搭配;c.原料搭配;d.用量搭配;e.其他。
6、開業當天緊急預案的準備
擁擠現象:禮貌提示:“您好,請您遵守公共秩序,排隊參加活動”,“您好,麻煩您站進隊列里,謝謝你的配合”
員工遇見刁蠻顧客時:a.立即停止交談,請顧客稍坐休息;b.為顧客倒上一杯水,緩解顧客情緒;c.若還無法解決,立即通知店經理出面給予調解。
客人物品丟失:員工可安撫并詢問,帶失竊顧客到前服務臺登記,如有必要根據顧客要求協助其到派出所進行報案處理。
消防安全:嚴禁吸煙及明火作業施工,重點部位合理配置滅火器,所有員工在開業前期必須對消防設備以及安全疏散通道,做到:知地點、會使用。
大家在開業之前一定要做好準備,一定不要覺得自己是老板,請幾個員工就可以了,自己什么都不需要做,不然到時候面臨一些小問題的時候整個店鋪就會變的很混亂。所以大家要多多學習。
